Regulamin — Spinrollz Casino

Ostatnia aktualizacja: 22 lipca 2026 · Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony spinrollz-casino.com, prowadzonej przez Spinrollz Gaming N.V. na licencji Curaçao Gaming Control Board. Rejestrując się i korzystając z oferty, akceptujesz niniejszy Regulamin w pełnym zakresie.

1. Definicje

• „Operator": Spinrollz Gaming N.V., posiadacz licencji Curaçao Gaming, pod którą prowadzona jest strona spinrollz-casino.com.
• „Strona": platforma spinrollz-casino.com i jej wersja mobilna (PWA), obejmująca wszystkie gry, promocje i powiązane usługi.
• „Użytkownik": osoba fizyczna od 18 roku życia, która rejestruje się na Stronie i z niej korzysta.
• „Curaçao Gaming Control Board": organ regulacyjny na Curaçao, który wydaje naszą licencję.
• „Ministerstwo Finansów": polski organ regulacyjny odpowiedzialny za rynek hazardu w Polsce. Spinrollz NIE posiada polskiej licencji hazardowej.
• „KYC": procedura weryfikacji tożsamości (Know Your Customer), wymagana przed pierwszą wypłatą.

2. Uprawnienie do uczestnictwa

Korzystanie ze Strony jest ograniczone do osób, które spełniają jednocześnie wszystkie następujące warunki:

• Wiek minimalny 18 lat w momencie rejestracji
• Miejsce zamieszkania w kraju, w którym korzystanie z kasyn online z licencją Curaçao jest prawnie dopuszczalne (weryfikacja leży w Twojej odpowiedzialności)
• Brak wpisu w wewnętrznym rejestrze samowykluczeń Spinrollz ani w innych wiążących rejestrach samowykluczeń zewnętrznych, do których się dobrowolnie zgłosiłeś
• Brak statusu pracownika, wykonawcy lub bezpośredniego członka rodziny Operatora ani Curaçao Gaming Control Board
• Pełna zdolność do czynności prawnych umożliwiająca zawarcie umowy

3. Rejestracja konta

Rejestracja odbywa się w 100% online przez Stronę. Należy podać zgodne z prawdą i aktualne dane osobowe. Dopuszczalne jest tylko jedno konto na osobę — weryfikacja odbywa się przez dowód osobisty, e-mail, adres rozliczeniowy i metodę płatności, aby zablokować konta duplikaty. Konta duplikaty są blokowane, a powiązane z nimi wygrane anulowane.

4. Weryfikacja KYC

Operator jest zobowiązany na mocy licencji Curaçao Gaming do weryfikacji tożsamości każdego Użytkownika przed pierwszą wypłatą. Wymagane dokumenty:

• Dowód osobisty lub paszport (strona przednia i tylna)
• Selfie z dowodem w ręku
• Potwierdzenie adresu, nie starsze niż 90 dni (rachunek za media lub wyciąg bankowy)

Czas przetwarzania wynosi 24 godziny robocze. Jeśli dokumenty są niewystarczające lub niespójne, prosimy o wyjaśnienie e-mailem (na e-mail rejestracyjny).

5. Wpłaty i wypłaty

• Minimalna wpłata: 10 €
• Minimalna wypłata: 20 €
• Maksymalna wypłata na dzień: 5 000 € (wyższe kwoty wymagają dodatkowej weryfikacji Compliance)
• Maksymalna wypłata na miesiąc: 50 000 €
• Akceptowane metody: Trustly, Mifinity, przelew SEPA, Visa i Mastercard oraz kryptowaluty (BTC, ETH, LTC, USDT, USDC + 6 innych)
• Wypłaty realizowane są na tę samą metodę, która została użyta do wpłaty (przepis przeciwko praniu pieniędzy). Jeśli wpłata była przez Trustly, wypłata idzie jako przelew SEPA na odpowiednie konto.
• Czasy wypłat dla metody: Trustly/SEPA 1-4 godzin roboczych, kryptowaluty 15-60 minut, karty kredytowe do 48 godzin roboczych.

6. Opodatkowanie

Wygrane z hazardu w Polsce podlegają 10% zryczałtowanemu podatkowi od wygranych (art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych), jeśli jednorazowa wygrana z danej gry przekracza 2 280 PLN. Ponieważ Spinrollz działa na licencji Curaçao, a nie na polskiej licencji hazardowej, nie potrącamy podatku u źródła — odpowiedzialność za prawidłowe rozliczenie podatkowe (w PIT-36) leży po stronie Użytkownika. Zyski z kryptowalut (sprzedaż coina za PLN/EUR po wypłacie z kasyna) podlegają dodatkowo 19% podatkowi od dochodów kapitałowych z kryptowalut (art. 30b ustawy o PIT). W razie wątpliwości zaleca się konsultację z doradcą podatkowym.

7. Bonusy i promocje

Bonusy oferowane przez Operatora (bonus powitalny, Reload, Cashback, Free Spiny) podlegają szczegółowym warunkom opublikowanym na stronie promocji. Zasady ogólne dla wszystkich bonusów:

• Tylko jeden aktywny bonus na Użytkownika w tym samym czasie
• Przed wypłatą wygranych z bonusu należy spełnić wymóg obrotu (procenty różnią się w zależności od promocji)
• Przy aktywnym bonusie obowiązuje limit zakładu (typowo 5 € na spin)
• Stosowanie nadużywczych strategii (Equal-Bet-Spins, wzorce matematyczne) lub wielu kont prowadzi do utraty bonusu
• Operator zastrzega sobie prawo zmiany lub wycofania promocji z uprzednim powiadomieniem e-mail

8. Zasady gier

Wszystkie oferowane gry wykorzystują generatory losowe (RNG), certyfikowane przez niezależne laboratoria testujące uznane w środowisku Curaçao. Wyniki są nieodwracalne. Przy niezgodności z wynikiem rundy Użytkownik musi zgłosić incydent w ciągu 48 godzin wraz z ID rundy; zespół Compliance sprawdza logi dostawcy gry.

9. Zabronione zachowania

• Używanie VPN, proxy lub usług anonimizujących w celu udawania innego miejsca zamieszkania
• Kolizja między Użytkownikami w grach wieloosobowych
• Używanie botów, skryptów lub oprogramowania zautomatyzowanego
• Nadużywanie bonusów: zakładanie wielu kont w celu wielokrotnego otrzymywania bonusów
• Wpłaty z instrumentów płatniczych, które nie są wystawione na Użytkownika
• Podszywanie się pod inną tożsamość
• Groźby, obraźliwe zachowania lub obraźliwy język wobec personelu wsparcia

10. Blokada i zamknięcie konta

Operator może zablokować lub zamknąć konto w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, podejrzenia oszustwa, negatywnego wyniku KYC lub nakazu organu/sądu. Przy zamknięciu realne saldo (bez niewykorzystanych bonusów) jest przelewane w standardowych terminach na zweryfikowaną metodę wypłaty.

11. Odpowiedzialna gra

Operator udostępnia narzędzia odpowiedzialnej gry — limity wpłat/strat/czasu, tymczasowe i bezterminowe samowykluczenie. Szczegóły w Polityce odpowiedzialnej gry. W razie problemów skontaktuj się z Telefonem Zaufania 801 889 880 lub odwiedź hazardnaserio.pl. Polska nie ma centralnego rejestru samowykluczeń hazardowych — nasze wewnętrzne samowykluczenie działa tylko w Spinrollz.

12. Zmiany

Niniejszy Regulamin może być zmieniony w każdym momencie na żądanie Curaçao Gaming Control Board lub decyzją Operatora. Zmiany są ogłaszane od momentu wejścia w życie przez e-mail. Kontynuowanie korzystania ze Strony po ogłoszeniu jest równoznaczne ze zgodą na zmienioną wersję.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Curaçao oraz ramom regulacyjnym Curaçao Gaming Control Board. Spory są rozstrzygane po wyczerpaniu wewnętrznej ścieżki skarg i eskalacji do Curaçao Gaming Control Board przed właściwymi sądami Curaçao. Bezwzględnie obowiązujące prawa ochrony konsumenta jurysdykcji Twojego miejsca zamieszkania pozostają nienaruszone.

14. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: support@spinrollz-casino.com. Formalne skargi: beschwerden@spinrollz-casino.com. Live chat 24/7 na Stronie.